За покупки от “oнлайн магазинa на “Платинум ВД” ЕООД – CREATIVE BEAUTY”.
ПЪРВА ЧАСТ
Страни
Чл. 1. Настоящите общи условия съдържат рамков договор за покупко-продажба между “Платинум ВД” ЕООД, вписано в търговския регистър със седалище и адрес на управление с.Реброво ул Стара планина 20 общ. Своге, ЕИК 204437939, представлявано от Димитринка Младенова , e-майл creativebeautyoffice@gmail.com , тел. за контакт: 0885057573, наричано по-долу за краткост ТЪРГОВЕЦ, от една страна и лицето, което е изявило по електронен път в уебсайта https://cbo.bg/ съгласие с условията на покупката, наричано по-долу за краткост КЛИЕНТ, от друга.
Дефиниции
Чл. 2. При тълкуването и прилагане на настоящите Общи условия, посочените по-долу термини и изрази имат следното значение: „Уебсайт“ („website“) е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси. “Онлайн магазин CREATIVE BEAUTY” е уебсайт за релектронна търговия на ТЪРГОВЕЦА – виртуален информационен ресурс в Интернет за продажба и доставка на публикуваните в него стоки.
Съгласие
Чл. 3. (1) Всяко лице може да ползва предоставяните от ТЪРГОВЕЦА чрез “oнлайн магазинa на фирма Платинум ВД ЕООД” ресурси и услуги при спазване на настоящите Общи условия.
(2) Публикуването на настоящите Общи условия и на описанието и цените на стоките в “Онлайн магазина CREATIVE BEAUTY” е публична покана по смисъла на чл. 290, ал. 1 от Търговския закон да се направи заявление за покупка в съответствие с тях по описания в следващата алинея начин.
(3) С отбелязване в полето „Съгласен съм с условията за покупка“ и натискане на виртуалния бутон „Продължи“ Клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и приема да закупи избраните от него стоки при действието им. Със записването му на съответен носител в сървъра на ТЪРГОВЕЦА чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, правещ възможно неговото възпроизвеждане, електронното заявление придобива качеството на електронен документ по смисъла на цитирания закон.
Чл. 4. (1) Всяко отделно заявление за покупка, отправено от Клиента до ТЪРГОВЕЦА се счита за отделно договорено.
(2) При посочени неверни адрес и/или телефон в заявлението за покупка за ТЪРГОВЕЦА не възниква задължение за изпълнение на поръчката.
(3) Приема се, че всяко лице, което е заплатило цената на заявена от него за закупуване стока, е изявило воля за обвързване с текста на настоящите Общи условия.
Публикуване на информация за стоките “Онлайн магазина CREATIVE BEAUTY”
Чл. 5. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ публикува на адрес https://cbo.bg/ кратко описание и цена за всяка от стоките, които могат да се закупят чрез “Онлайн магазина CREATIVE BEAUTY”
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност при неистинност на посочената от производителя информация за стоката.
Цени в “Онлайн магазина на CREATIVE BEAUTY”– цените са посочени в български лева с включен ДДС.
(3) Указаните цени на отделните стоки са за единично количество или единична опаковка и не включват разходите за доставка.
Чл. 6. Разходите за доставка се формират въз основа на теглото на отделните артикули (ценовата листа на куриерската фирма е публикувана в „Доставка“) и СЕ ЗАПЛАЩА НА КУРИЕРА В МОМЕНТА НА ДОСТАВКА.
Начини на плащане
Чл. 7. (1) Цената по чл. 5 може да бъде платена:
– с наложен платeж;
Права и задължения на страните
Чл. 8. Предлаганите продукти в електронният магазин се актуализират на база на наличностите, но е възможно някой модел, размер или разцветка да не са налични. При липса на складова наличност от заявената стока в рамките на един работен ден след получаване на заявлението за покупка, сътрудник на “Платинум ВД” ЕООД, уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефон.
Чл. 9. “Платинум ВД” ЕООД се задължава:
– да прехвърли на Клиента собствеността на заявената за покупка от него стока;
– да достави в срок заявената за покупка стока;
– да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения.
Чл. 10. (1) Клиентът се задължава:
– да посочи точен и валиден телефон и адрес за доставка;
– да плати цената на стоката;
– да заплати разходите по доставката;
– да осигури достъп и възможност за получаване на стоката;
– да получи вещта;
(2) Клиентът следва:
– да не подава фиктивни заявки или друга информация;
– да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
– да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права;
– да не се представя за друго лице или представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
Доставка
Чл. 11. (1) Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка от 1 до 7 работни дни като общ срок на доставка.
(2) Срокът за доставка започва да тече от момента на приемане на поръчката от служител на Платинум ВД ЕООД.
(3) Стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида й и начина на транспорт.
Предаване на стоката
Чл. 12. (1) Стоката се предава на Клиента или на друго лице, намиращо се на посочения от клиента адрес на доставката. Приемащото лице потвърждава с подписа си получаването на стоката от името на Клиента.
(2) При предаване на стоката Клиентът или лицето по ал. 1 подписват придружаващите я документи.
(3) При отказ извън случаите по чл. 13, ал. 1, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В този случай Клиентът е длъжен да обезщети „Платинум ВД ЕООД“ за всички вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви други разходи извън разходите за доставка и връщане на стоката, настъпили в следствие на отказа.
(4) В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, “Платинум ВД” ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички допълнителни разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
Чл. 13. (1) Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:
-
доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
-
при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена.
(2) Отказ за получаване на стоката при условията на предходната алинея е недопустим след подписване на придружаващите я документи по чл. 12, ал. 2.
(3) При използване на опция „ПРЕГЛЕД“ получателят се задължава предварително да заплати куриерската услуга в двете посоки. В случай, че приеме пратката, куриерът връща сумата за куриерската услуга в едната посока.
Право на отказ
Чл. 14. (1) Вие имате право да се откажете от закупената стока в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причина. Крайният срок за анулация е от четиринадесет дни от датата, на която Вие или трето лице, назначено от Вас, (различно от превозвача) е получил стоката (взел овладение на крайните стоки). За да упражните валидно правото си на отказ, трябва да ни уведомите посредством ясна писмена декларация (като попълните формуляра ни за отказ на поръчка, и след това ни го изпратите на мейл: creativebeautyoffice@gmail.com ) за Вашето решение да се откажете от договора Ви за покупка.
Контакти на фирмата:
„Платинум ВД“ ЕООД
с.Реброво ул.Стара планина 20
2294 с.Реброво
Телефон:0885057573
Е-мейл: creativebeautyoffice@gmail.com
За да упражните валидно правото си на отказ от договора за покупка е необходимо писменото Ви заявление да е получено на посочените по-горе контакти на фирмата преди изтичане на четиринадесетдневния срок. За отказ можете да използвате приложения формуляр за анулиране, въпреки че това не е задължително. При валидно упражнен отказ, ние ще Ви изпратим потвърждение на посочена от Вас електронна поща.
(2) Изключения от правата за анулиране: Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които са предварително изработени и за производството, на които индивидуалния избор/изисквания или спецификация от страна на потребителя е от решаващо значение, или които явно са съобразени и изработени с индивидуалните изисквания на потребителя (например емблема, бродерия, фирмени отличителни знаци, ситопечат и т.н.), ако тяхната опаковка за съхранение е била отстранена или нарушена при получаване.
(3) Последици от отказа: Ако се откажете валидно от договора, ние ще Ви възстановим без неоправдано забавяне плащанията, които сме получили от Вас и не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която получим уведомлението Ви за отказа, като използваме същото платежно средство, което сте използвали Вие. Ние можем да възстановим сумата, след като стоките по договора са върнати при нас. Стоката трябва да върнете на адрес: „Платинум ВД“ ЕООД гр.София ул.Одрин 125, Телефон: 0886671122 по куриер или лично без неоправдано забавяне и при всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която сте ни уведомили за анулирането на този договор.Крайният срок за плащане ще бъде изпълним, ако връщането на стоките е преди края на четиринадесет дневния срок.Върнатата от Вас стока трябва да отговаря на търговския вид, в който сте я получили, да не е видимо носена, да няма петна или да не е скъсана. Продуктите трябва да бъдат с оригинални и непокътнати етикети, в оригиналната опаковка, която съдържа кода на продукта.Задължително е пратката да съдържа и копие от фактурата или касова бележка, за по-бързо и точно удовлетворяване на желанието за анулиране на Вашия договор.
Лични данни
Чл. 15. (1) „Платинум ВД“ ЕООД полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни.
(2) При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, „Платинум ВД“ ЕООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.
(3)“ Платинум ВД“ ЕООД има право да използва информацията по ал. 1 за предлагане на стоки и/или услуги на Клиента, за промоции, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: creativebeautyoffice@gmail.com
(4) Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за „Платинум ВД“ ЕООД. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
Разкриване на информацията
Чл. 16.“ Платинум ВД“ ЕООД се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
– е получил изричното съгласие на Клиента;
– информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
– „Платинум ВД“ ЕООД е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
Разваляне на договора
Чл. 17. Извън посочените по-горе в настоящите Общи условия случаи, всяка от страните може да развали индивидуалния договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията по договора.
Отговорност
Чл. 18. „Платинум ВД“ ЕООД не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства извън контрола на „Платинум ВД“ ЕООД – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на „Платинум ВД“ ЕООД.
Обезщетения
Чл. 19. Клиентът е длъжен да обезщети „Платинум ВД“ ЕООД и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили в следствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с неизпълнение на задълженията му по настоящия договор, нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, добрите нрави или Интернет етиката.
Арбитраж
Чл. 20. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от Арбитражния съд при БТПП, съобразно с неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения.
ЧАСТ ВТОРА – Общи условия, свързани с изработка на продукти по проект на потребителите
Изпълнител по договора за изработка е фирма "ПЛАТИНУМ ВД" ЕООД, ЕИК: 204437939, седалище и адрес на управление с,Реброво улица Стара планина 20.
Поръчващ е всяко лице, регистрирало се във виртуалния магазин „CBO.BG“ , управляван от Изпълнителя, направил валидна поръчка чрез попълване на заявка , потвърдена в последствие по телефона.
Виртуален магазин е интернет сайтът с домейн „CBO.BG“, собственост на Изпълнителя.
Предметът на договора е изработката на щампа върху избран от каталога артикул.
Артикулите, върху които може да бъде изработена щампа, са изчерпателно изброени по размер, разцветка и вид в съответния раздел на виртуалния магазин, и се предоставят от Изпълнителя, като стойността им се включва в общата стойност на договора.
Комбинацията щампа-артикул е по проект на клиента. Виртуалният магазин разполага с каталог от артикули, от които поръчващият може да избира, а щампите могат да бъдат следните:
Избрани от предоставения във виртуалния магазин каталог, които е създаден от предоставени от потребителите картинки и снимки.
Изпълнителят се задължава да извърши възложеното му в срок до 7 работни дни от сключване на настоящия договор.
Цената на готовия продукт се калкулира автоматично за продукти от нашата галерия, а за дизайн предоставен от клента, цената се определя в зависимуст от предоставения от клиента дизайн.
Възможните начини за плащане са:
Чрез наложен платеж на куриерската служба, извършваща доставка.
По изрично съгласие на поръчващия чрез предварително предплащане по уговорен от страните начин.
Доставката на щампирания артикул се извършва чрез куриерска фирма, единствено и само до населените места, посочени във формата за поръчка. Изпълнителят не носи отговорност при забавяне по вина на куриерската фирма.
Договорът за поръчка се счита за сключен от момента на потвърждаване на заявката по телефона, като поражда правните последици, предвидени в българското законодателство, както и следните права и задължения:
Права и задължения на Изпълнителя
Изпълнителят се задължава да извърши срещу възнаграждение поставянето на щампа върху избран от поръчващия артикул, по реда и условията в настоящия договор.
Изпълнителят си запазва правото да калкулира крайната цена чрез алгоритъм, предоставен във виртуалния магазин.
Права и задължения на Поръчващия
Поръчващият има право да получи изработения по негов проект щампирана артикул по реда и условията на настоящия договор.
Поръчващият се задължава да заплати цената, с която се е съгласил при потвърждаване на поръчката.
Нередности, връщане, обезщетение
Изпълнителят не носи отговорност за качествата на готовия продукт, пряко зависещи от проекта, предоставен му от поръчващия, а именно:
некачествена щампа в следствие на некачествена картинка, предоставена от поръчващия.
неприемлив външен вид на продукта, в следствие на чисто естетически несъответствия, произхождащи от проекта, предоставен от поръчващия чрез Редакторът за уникални продукти.
както и други, неизброени подробно.
Изпълнителят се задължава да поправи нередностите, в следствие на некачествена изработка, по един от следните начини, избран от поръчващия:
Чрез изработка на нов продукт по същия проект за сметка на Изпълнителя.
Чрез изработка на артикул по нов проект на същата стойност.
Чрез отстъпка при избор на артикул по по-скъп проект.
Чрез връщане на сумата, платена по договора.
Поправката на нередностите от Изпълнителя става в 30 дневен срок, след потвърждаване от негова страна, че признава нередността да е по негова вина.
Оценката за произхода на нередността по щампования продукт се извършва на база на изпратена снимка с предполагаемата нередност от поръчващия на изпълнителя.
Отказът на поръчващия да приеме доставения му от куриерската служба продукт, изработен от Изпълнителя по негов проект, се счита за неизпълнение на настоящия договор, като в този случай изпълнителят има право на обезщетение в двоен размер на цената на настоящия договор.
На основание чл.57 т.3 от Закона за защита на потребителите, изпълнителят си запазва правото да откаже връщане на стоката, извън случаите на нередности по вина на изпълнителя, описани в настоящия договор.
